О разговоре с владельцем зала в Чите: во что здесь не верят и почему
В этой статье
- «Клубов у нас пять, все друг друга знают – продвигать нечего»
- «Запросов у нас мало, ради тридцати человек в месяц не стоит стараться»
- «Зима у нас восемь месяцев, зал и так забит»
- «Единоборства – это про тренера, интернет тут не поможет»
- «Люди у нас сайтами не пользуются, звонят по знакомым»
- «Сайт сделали давно, он же работает»
- Наш ответ по существу
Дальний от столиц город с длинной зимой и небольшим числом клубов живёт по своим правилам. Собственник зала уверен, что все методы, о которых пишут в статьях, придуманы для миллионников, а у него аудитория пересчитывается по головам. Отчасти он прав – и всё же половина возражений держится на неверных представлениях о том, как люди сегодня ищут занятия. Пройдёмся по ним честно.
«Клубов у нас пять, все друг друга знают – продвигать нечего»
Между собой – да. Но человек, который решил начать заниматься, не держит в голове список из пяти названий: он открывает карту и смотрит, что ближе к дому или к месту работы. Малое число конкурентов – это не повод ничего не делать, а редкий случай, когда попасть на первые строки стоит недорого и держится потом годами.
«Запросов у нас мало, ради тридцати человек в месяц не стоит стараться»
Стоит посчитать, во что превращаются эти тридцать. Абонемент покупают не на один визит, а средний срок жизни клиента в зале измеряется месяцами. Даже небольшой ровный поток обращений в отрасли с высокой повторной оплатой окупается быстрее, чем в торговле, где сделка разовая. Заодно выясняется, что «мало» – это оценка на глаз: реальную частотность мы показываем цифрами до начала работ.
«Зима у нас восемь месяцев, зал и так забит»
Забит вечером в будни, а утро и выходные пустуют. Это разные аудитории, и приходят они по разным запросам:
- утренние часы – работающие посменно и те, кто занимается до смены;
- дневное время – самозанятые, мамы в декрете, персональные тренировки;
- выходные – семьи, детские группы, бассейн;
- поздний вечер – те, кто добирается издалека и не успевает к восьми.
Загрузка провалов дороже стоит и легче достигается, чем попытка втиснуть ещё людей в вечерний пик.
«Единоборства – это про тренера, интернет тут не поможет»
Секцию действительно выбирают по имени наставника, и как раз поэтому странице тренера место на сайте: разряд, опыт, воспитанники, расписание групп. Родитель, который ищет бокс или борьбу для сына, вводит название вида спорта и возраст ребёнка, а не название клуба. Найдёт он того, у кого этот текст написан, а не того, у кого он подразумевается.
«Люди у нас сайтами не пользуются, звонят по знакомым»
Звонят после того, как посмотрели. Причём смотрят почти всегда с телефона и часто при неустойчивой связи. Тяжёлая страница с фотогалереей на десять мегабайт в таких условиях просто не открывается, и это выглядит как «сайт не работает», а не как «интернет медленный». Скорость на мобильных здесь важнее, чем в городах с хорошим покрытием.
«Сайт сделали давно, он же работает»
Работает как визитка. Что чинить в первую очередь, показывает аудит сайта, и находки обычно повторяются от клуба к клубу:
- одна страница на все направления сразу;
- цены, которых нет, или цены позапрошлого сезона;
- расписание фотографией, снятой с доски на ресепшене;
- форма записи без согласия на обработку персональных данных.
Последний пункт чинится за час, а снимает риск, который к позициям в выдаче отношения не имеет вовсе.
Наш ответ по существу
Мы не обещаем конкретных мест в выдаче и не берёмся за работу там, где спроса нет. Считаем частотность, показываем текущую видимость, предлагаем перечень работ на три месяца вперёд. Регулярное продвижение сайта для клуба начинается от 19 000 рублей в месяц с фиксированной сметой. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12, и мы разберём именно ваш зал, а не отрасль в целом.
